老人和孩子，是每个家庭肩负的重担。无论是找住家保姆照顾老人或孩子，相信大部分人都有很多顾虑。保姆会不会欺负老人孩子呀？有没有照顾到位？每天都做什么服务？其实，盯着监控摄像头看服务，这种方式已经过时啦！今天和大家分享清檬养老是如何让家属既能清清楚楚看到服务，又能安心放心工作的。

照顾老人并做好服务记录，将是大趋势

盯监控视频看一天，真是费时费力又费心

对于住家保姆的监控，很多人还停留在安装摄像头，每天得空盯着摄像头看看，殊不知，这种方式已经落后啦，不仅费时费力又费心，效果还不好。最主要的是，住家保姆照顾老人、孩子的过程，家属并不可能完全看完每天的视频，并不确定知道保姆到底做了哪些工作。

同时，监控视频由于内存大小有限，影像资料保存多久呢？这个时间是非常有限的，长则6个月，少则1个月，旧的视频资料就会被覆盖，之前的监控视频和服务过程就没法查得到了。而且，视频监控容易涉及到居家安全问题。

家用视频监控弊端日益呈现

当然了，视频监控并不是一无是处，监控是门技术活，真正让人放心安心的监控方式视频并不靠谱。

清檬智慧照护，每日用手机接收照护日志，省心又放心

随着现代科技的发展，养老服务、育儿护理等等已经开始应用新的技术手段。我们监控保姆除了不放心，更多的还希望求个安心，希望老人、孩子得到最好的照顾。

清檬养老，从每个家庭需求的角度出发，在细心照顾老人的同时，要求养老护理员每天把全程服务内容和数据，通过手机，图文并茂地记录在清檬照护系统上，清檬通过技术手段形成照护日志，把日志推送到家属的手机上。家属无论身在何地，都可以打开手机直接查看老人前一天的生活情况，看到清檬养老护理员那一天为老人做了什么服务，老人的情况如何。

一部手机一个平板轻松掌握老人情况

这种技术手段，不仅不会错过老人的每天生活情况，而且可以追溯护理员每天的服务工作，让各种服务清清楚楚明明白白。而且，照护日志是每天坚持给家属发送的，属于公司服务行为，不是随机的，更不是家属服务满意度的重要衡量点。

同时，每天的日志不断增加累积，逐渐形成服务的月报。月报有什么用呢？月报的数据对于了解老人的健康情况、健康趋势大有帮助，对于一些异常的身体指标，还可以发出预警，提醒我们和家属提高关注，防患于未然，这是非常有益的一种健康管理手段哦。

服务月报更方便掌握老人健康趋势

比如，近一个月，老人的心率持续下降，接近正常心率的临界点。通过月报就可以得到警示，从而提醒清檬养老的照护部门和老人家属，这是很有前瞻性的技术手段。

清檬照护日志有多方便？举个例子让您更明白

我们知道，视频监控又累又难，用上清檬照护日志系统可就方便太多了。目前，清檬养老服务的客户里，每天都能接收到照护日志。具体清檬照护日志是什么样子的呢？我们带大家看个例子。

清檬照顾的其中一位老人的照护日志

上图是清檬养老照顾的其中一位老人的照护日志。

从图中我们可以看到，照护日志的内容非常丰富，每一项都很明确清晰。包括了前一天老人的血压、心率、体温数据，精神状况如何，一日三餐茶点吃了什么，睡眠如何，清洁护理，用药的情况，作了什么运动等等，还有图片展示当天老人的精神面貌，负责的护理员是谁等等。

清檬护理员每日测量血压等指标并记录

通过这样的方式，家属们再也不用担心老人有没有得到良好的照顾，即使不在老人的身边，也能够安心放心地工作、带娃、旅游了。想要追溯哪一天的服务情况，打开手机就能看到。有疑问可以直接拨打清檬客服热线，联系清檬公司直接沟通，服务不仅有保障，而且很放心。一个团队作保障，总比一个住家保姆强吧。

清檬这套照护系统已经得到业内的认可，特别得到了民政部门的高度认可，已经被民政部门纳入有效监控养老服务质量的重要手段，目前在北京市逐步开展试用工作了哦！

民政部高度认可清檬照护系统的应用

后续我们将再为您详细介绍一下，清檬护理员怎么知道每天应该为老人做什么服务呢？这里面也有玄机哦，欢迎关注我们吧！