11月25日，清檬迎来了一批尊贵的客人。四川省人大常委会副秘书长兼办公厅主任带队40多位全国人大代表及四川省人大代表视察了成都清檬奎星楼嵌入式社区养老驿站。四川省民政厅副厅长邓为女士、成都市民政局张军副局长、郫都区区人大常委会主任王洁等人陪同。

△视察组领导重点视察清檬运营的奎星楼驿站

天气虽然寒冷，但清檬养老驿站里却温暖如春。在成都清檬王富强总经理的带领下，视察组领导重点参观了奎星楼社区养老驿站，深入了解清檬如何开展专业养老服务工作，并现场感受清檬驿站业务的运营和管理模式。

△奎星楼嵌入式社区养老驿站

奎星楼嵌入式社区养老驿站是清檬在成都发展嵌入式社区居家养老服务的典范。王富强介绍，2018年4月清檬接管驿站后，针对二楼、三楼做了改造建设。目前驿站一楼为日间照料服务区，设置了康复理疗、老年助餐、精神慰藉、日间照护四大专业服务功能，经常在这里举行义诊、节日庆祝等活动，成为老人们重要的交流场所。

△日照区活动丰富，成为老人重要的活动场所

清檬还配备了专业的营养师，为老人制作营养餐谱，包括糖尿病餐、高血压餐、脑卒中餐、帕金森餐；流质、半流质等。

驿站二三楼则主要是为失能失智老人、高龄老人、独居老人等提供24小时的社区专业照护服务。在这里，家属探望十分方便，老人不离社区、不离家就能享受到便捷、专业的养老照护。护理员贴心陪护，清檬自主研发的智慧照护体系为老人定制科学的养老生活。从老人身体评估、方案定制、精准服务到日志月报的推送，清檬实现了“互联网+”的养老方式的定制化、标准化和IT化。

△王富强现场用手机展示清檬的评估、方案和日志系统

同时，在驿站服务一线的清檬护理员，都在清檬照护师学院接受严格的“理论+实际操作+实习”系统培训，获得由清檬和中国劳动经济学会联合认证颁发的《养老照护师等级证书》，并拥有《健康证》。公司规范化管理，每月都有岗中测评、提升考试，全面培养护理员的综合服务能力，更为护理员提供广阔的发展空间。

△清檬护理员均经过严格培训和认证

视察组领导一行认真听取汇报，并对清檬的运营管理、服务及护理人才培养模式给予了高度认可。

根据今年10月发布的《成都市2018年老年人口信息和老龄健康事业发展状况报告》，截至2018年，成都老年人口（60岁及以上）315.06万人，比2017年增加11.08万人，增长了3.64%，占比户籍人口达到了21.34%。

老龄化加剧，人们对高品质的养老服务需求与日俱增，清檬在成都运营管理的养老驿站服务模式让老人们不仅在家门口养老，而且享受到科学的专业的服务，是非常有意义的探索。

王富强表示，奎星楼社区养老驿站是一个开始，清檬将继续增加社区专业养老驿站的建设，提升运营管理和服务水平，为更多老人谋幸福，为更加家庭减负，为解决社会养老难题贡献清檬的力量和智慧。